Tư vấn, thiết kế, thi công, lắp đặt, bảo hành, bảo trì
hệ thống viễn thông tổng thể

Hướng dẫn sử dụng tổng đài LG-Ericsson Aria Soho 1248

Đăng lúc: Thứ bảy - 07/06/2014 10:14 - Người đăng bài viết: quantri
Hướng dẫn sử dụng tổng đài LG-Ericsson Aria Soho 1248
1. Cách thực hiện cuộc gọi:  
a.Gọi nội bộ:       Nhấc máy  -> bấm số máy lẻ cần gọi
Lưu ý: trường hợp đặc biệt gọi đến máy chủ (số 101) thì máy nội bộ chỉ cần bấm số 0 là hệ thống sẽ tự động đổ chuông đến máy 101.
b.Gọi ra ngoài:      Nhấc máy  -> bấm số 9 -> bấm số máy cần gọi đi
c.Gọi ra ngoài bằng Account code . : Nhấc máy  -> bấm số 9 -> nhập mã cá nhân -> # -> bấm số máy cần gọi đi
2.  Cách chuyển tiếp cuộc gọi đến một máy lẻ khác:
+ Đang nói chuyện nhấn TRANS/PGM / Flash / Hookswitch --> Số EXt No --> Nói chuyện
3 . Rước cuộc gọi ( Call Pickup )
 -   Rước  trực tiếp     : Nhấc máy --> bấm *7 + EXT No --> Nói chuyện
 -   Rước theo nhóm : Nhâc máy --> bấm *566 (mặc định của tổng đài )   --> Nói chuyện
Chú ý : Lệnh có thê thay đổi bởi ngươì lập trình 
4. Chờ giữ máy
 - Bấm phím Flash để giữ máy; Bấm phím Flash tiếp để nối lại 
5. Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi Call forwarding
Tính năng: Dịch vụ này sẽ thực hiện tự động chuyển cuộc gọi gọi đến máy A sang máy B khi máy A kích hoạt dịch vụ Call forwarding từ A sang B.
 Cách cài đặt dịch vụ:
·         All Calls( Chuyển tất cả các cuộc gọi đến tới thuê bao nội bộ khác )
o    Bước 1: Nhấc máy bấm *554
o    Bước 2: Bấm phím số 1
o    Bước 3: Nhập vào số máy lẻ cần chuyển đến, khi này ta sẽ nghe thấy âm xác nhận rồi đặt máy. 
o    Nhấc máy bấm *554 -> bấm số 1 -> -> bấm số máy lẻ cần chuyển -> đặt máy
Ví dụ: Tại máy lẻ số 101 ta muốn cài dịch vụ chuyển cuộc gọi đến máy lẻ số 105, thì tại máy lẻ 101, ta thao tác như sau: Nhấc máy -> bấm phím *554 -> bấm phím số 1 -> bấm tiếp 105 -> Có âm báo xác nhận dịch vụ đã được thiết lập thành công -> đặt máy.
·         Busy or No Answer: ( Chuyển cuộc gọi đến khi máy bận hoặc không trả lời )
o    Bước 1: Nhấc máy bấm số *554
o    Bước 2: Bấm phím số 4
o    Bước 3: Nhập vào số máy lẻ cần chuyển đến, khi này ta sẽ nghe thấy âm xác nhận rồi đặt máy.
- Nhấc máy bấm *554 -> bấm số 4 -> -> bấm số máy lẻ cần chuyển -> đặt máy
Cách hủy dịch vụ: (dùng chung cho cả 2 kiểu - thực hiện tại máy đã cài dịch vụ)
 - Nhấc máy bấm *554 + # -> âm báo xác nhận lệnh -> đặt máy
·         To Outside Line: ( Chuyển cuộc gọi đến tới thuê bao ngoài mạng )
Bước 1: Tạo số quay tắt
- Quay *555
- Mã quay số tắt (001~099)
- Số máy cần quay tắt
- Flash
Bước 2: Thao tác thiết lập tại thuê bao cần chuyển ra ngoài ( dịch vụ chỉ thẹc hiện đc khi có 2 số trung kế ) 
Nhấc máy bấm *554 -> bấm số 5 -> bấm mã số tắt -> đặt máy
Cách hủy dịch vụ
Nhấc máy bấm *554 + # -> âm báo xác nhận lệnh -> đặt máy
6 . Conference: (Gọi hội nghị ) - Điện thoại hội nghị
- Thiết lập cuộc gọi hội nghị tay 3
+ Gọi và kết nói với thuê bao từ thuê bao chủ
+ Flash + Gọi số thuê bao tếp theo
+ Flash để thết lập hội nghi
7. Ghi âm lời chào tổng đài:
Để nguyên máy: Bấm Trans/Pgm -> bấm 06 -> nhấc tổ hợp -> bấm 001 ->bấm # -> đọc lời cần ghi âm sau tiếng TÚT -> đọc xong bấm nút Hold để lưu lại
* Nghe lại lời vừa ghi âm:
Nhấc tổ hợp lên và đặt xuống 2 lần: Bấm Trans/Pgm -> bấm 06 -> bấm 001 – để 2 giây hệ thống sẽ tự đọc lại, nghe xong bấm SPeaker
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Ý kiến bạn đọc

Mã an toàn:   Mã chống spamThay mới     

 

Thư viện tài liệu kỹ thuật

Hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ trực tuyến 24/24:

Mr.Hưng

        0972.139.269

        xuanhung@aetel.vn

Mrs.Hòa

       0935.38.12.32

       aetel@aetel.vn

Mr.Vinh

        0973.139.269

       vinhtx@aetel.vn

Mr.Hùng

       0944.018.918

       quochung@aetel.vn

Mr.Trung

       0948.82.86.09

       admin@aetel.vn